
Nancy de Vries werkt al 2,5 jaar als flex-receptioniste voor Receptioniste.nl. Volgens haar het allerleukste werk wat er is: je doet ontzettend veel ervaring op, ontwikkelt mensenkennis en het is een uitdaging om iedere keer weer bij een ander bedrijf aan de slag te gaan. Voor Receptioniste.nl vertelt Nancy over haar werk als flex-receptioniste.
Hoe ziet jouw werk eruit als flex-receptioniste?
"Ik werk iedere dinsdag bij één bedrijf en iedere woensdag en donderdag bij een ander bedrijf. Verder heb ik vorige zomervakantie bijna fulltime gewerkt bij verschillende bedrijven om receptionistes te vervangen die op vakantie waren. In mijn eerste jaar als flex-receptioniste, werkte ik bij 7 verschillende bedrijven.
Er bestaat een misvatting over flexwerken dat je alleen maar voor één dag wordt ingezet bij een bedrijf omdat er iemand ziek is geworden. Maar ik werk al 2 jaar met veel plezier op vaste dagen bij bedrijven en als je een keer moet invallen, is dat bij een bedrijf waar je eerder bent ingewerkt door een collega. Bij Receptioniste.nl weet je ook ver van tevoren wat jouw diensten zijn."
Leestip: 5 onmisbare skills voor een goede receptioniste
Waarom past flexwerken zo goed bij jou?
"Wat ik vooral heel leuk vind, is dat bedrijven echt openstaan voor nieuwe ideeën. Doordat ik bij zoveel verschillende bedrijven heb gewerkt, heb ik veel ervaring. Als ik zie dat iets niet goed werkt, kan ik dat voorstellen bij een ander bedrijf. Zo denk ik bijvoorbeeld mee over verschillende administratieve en facilitaire werkprocessen of hoe je klanten telefonisch te woord staat en welkom heet bij de receptie.
Daarnaast is het in ieder bedrijf anders qua sfeer en werken er verschillende soorten mensen. Zo werk ik bijvoorbeeld bij een bedrijf dat boten produceert en verkoopt, en bij een ander bedrijf dat software ontwikkelt en op de markt brengt. Ik vind juist die afwisseling een grote uitdaging."
Is het niet lastig om op al die verschillende plekken te werken?
"Ik merk dat hoe meer ervaring je hebt, hoe makkelijker je ergens instapt. Veel bedrijven werken met dezelfde systemen en hebben een handleiding liggen. Ook maak ik mijn eigen manuals zodat ik me goed kan voorbereiden. Het belangrijkste is dat je flexibel én nauwkeurig bent in je werk. En je moet natuurlijk snel kunnen schakelen en gericht zijn op hospitality.
Het enige wat ik soms lastig vind, is het onthouden van al die namen, haha. Als je bij 7 verschillende bedrijven werkt is dat weleens lastig. Gelukkig begrijpen mijn collega’s dit en moeten we erom lachen."
Hoe ervaar jij werken in een vast team als flex-receptioniste?
"Wat ik merk is dat bedrijven het heel fijn vinden als je al een keer eerder bent geweest. Dan vragen ze vaak weer naar jou. Ik ben ook een keer bij een bedrijf gaan werken op mijn vrije dag, omdat er iemand niet kwam werken door ziekte. Dan word je met open armen ontvangen, die dankbaarheid is heel groot.
Ik heb ook echt het gevoel dat ik onderdeel ben van het team bij de bedrijven waar ik werk. Ik word overal bij betrokken, bijvoorbeeld bedrijfsfeestjes en meetings. Dat geeft me een heel goed gevoel."
Lees hier: dit kan er gebeuren wanneer je als zzp-receptioniste niet genoeg uren maakt
Wat is voor jou het fijne aan werken via Receptioniste.nl?
"Via de website ben ik gaan werken voor Receptioniste.nl en heb ik aangegeven wat ik graag wilde: een prettige werkplek bij de receptie, gecombineerd met administratieve werkzaamheden. Je vindt er leuke opdrachten bij interessante werkgevers. Ik heb ook goed contact met de recruiters en kan altijd terecht als ik vragen of ideeën heb.
En als ik een keer extra wil werken bij een ander bedrijf, kan ik op de vacatures reageren die er zijn, Dat maakt het heel flexibel."
Stel: iemand twijfelt om als flex-receptioniste aan de slag te gaan. Wat zou je adviseren?
"Zeker doen! Als flex-receptioniste werken is een echte meerwaarde voor je CV omdat je bij verschillende bedrijven veel leert. Zo leer je verschillende systemen kennen en hoe zo’n bedrijf in elkaar zit, maar ook het samenwerken met verschillende collega’s is enorm leuk.
Als je twijfelt: loop een dag mee met een flex-receptioniste die daar veel over kan vertellen. En kies vooral een bedrijf uit dat ook bij jou als persoon past.”
Wil je ook werken als flex-receptionsite? Neem contact met ons op voor een kennismakingsgesprek.
Bel 085 130 07 92 Ma t/m vr 8:00 tot 17:00 uur of stuur een email info@receptioniste.nl